Sự thật 100 thất bại thương hiệu lớn nhất của mọi thời đại Nxb Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2004 Trình bày những vấn đề về thất bại- nền tảng của thành công: Những thất bại điển hình, những thất bại về ý tưởng, những thất bại của việc mở rộng thương hiệu, thất bại trong quan hệ công chúng, thất bại về văn hoá, thất bại liên quan đến con người, những thất bại khi tái lập thương hiệu, thất bại về công nghệ mới và internet, những thương hiệu ngã bệnh ... |
